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Recapiti

• Informazioni e segnalazione di dati errati: [email protected]
• Privacy e dati personali: [email protected]

Segnalare un dato sbagliato

Se un numero, una quota o una data non corrispondono all’estrazione ufficiale, la segnalazione più utile contiene tre cose: il gioco, la data del concorso e l’indirizzo della pagina dove hai visto l’errore. Verifichiamo contro la fonte ufficiale e correggiamo. Scrivi a [email protected].

Cosa non possiamo fare

Lottolive non è un concessionario: non raccoglie giocate, non paga vincite e non ha accesso ai conti di gioco. La verifica vincita è uno strumento di confronto: per l’esito ufficiale fanno fede la ricevuta e il concessionario presso cui hai giocato. Per riscuotere una vincita ci si rivolge, secondo gioco e importo, alla ricevitoria, all’operatore online o agli uffici premi del concessionario, entro i termini di prescrizione del gioco.

Riferimenti ufficiali

• Agenzia delle Dogane e dei Monopoli — adm.gov.it (regolamenti, elenco dei concessionari, probabilità di vincita)
• Numero verde nazionale per il disturbo da gioco d’azzardo: 800 558 822, gratuito e anonimo